Questions fréquentes
Notre Budget Planner
Comment utiliser le Budget Planner sur Google Sheets ?
Après achat, vous recevez un lien d’accès par email. Cliquez dessus pour ouvrir une copie du fichier dans votre Google Drive. Remplissez les onglets mensuels avec vos revenus/dépenses, et les calculs se font automatiquement ! 📊 Besoin d’aide ? Consultez notre tutoriel vidéo.
Est-il compatible avec Excel ?
Non, le Budget Planner est conçu pour Google Sheets (gratuit). Cependant, il est plus puissant qu’Excel grâce à ses formules automatisées et sa compatibilité multi-utilisateurs.
Puis-je l’utiliser à plusieurs (couple, coloc, etc.) ?
Oui ! Partagez le fichier Google Sheets avec vos proches en modifiant les droits d’accès (lecture/édition). Idéal pour gérer un budget familial ou collectif en temps réel.
Comment puis-je accéder au guide PDF ?
Le guide PDF est inclus dans votre email de confirmation d’achat. Vous le trouverez aussi en pièce jointe ou via un lien de téléchargement dans l’onglet « Accueil » du Budget Planner.
Le Budget Planner est-il sécurisé ?
Oui ! Vos données restent privées (stockées sur votre Google Drive). Nous n’y avons pas accès. Pour plus de sécurité, utilisez un mot de passe fort et activez la validation en deux étapes sur votre compte Google.
Comment contacter l’équipe SilverWave ?
Par email : support@silverwave.fr (réponse sous 24h). Ou via notre formulaire de contact. Besoin d’une réponse urgente ? Consultez notre FAQ ou notre guide d’utilisation.
Le Budget Planner est-il mis à jour chaque année ?
Oui ! Une nouvelle version est publiée chaque année (ex : Budget Planner 2026, 2027…). Les clients existants bénéficient d’une mise à jour gratuite ou à tarif préférentiel. Vous recevrez un email de notification avec le lien de téléchargement.
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